Handlekurven er tom!
Vis handlekurv Til kassen
Subtotal: 0,00 kr

Vilkår

Bestilling og betaling

Kunden bestiller varer gjennom betalingsløsningen på denne nettsiden og varen(e) sendes når betalingen er registeret. Man må være over 18 år for å kjøpe produkter, evt. at man har en som kan gå god for handelen.

Betalingsløsningen på vår nettbutikk er STRIPE og Izettle på messer/andre arrangementer.

 

Konto

Kunde er selv ansvarlig for og samtykker i full ansvar for eget passord og all aktivitet knyttet til kundekonto. Meld straks ifra til TOVE MOSS om mistenkelig aktivitet. Kunde er selv ansvarlig for at kundeinformasjon til enhver tid er oppdatert og fullstendig.

TOVE MOSS fokuserer på å oppbevare personopplysningene på en forsvarlig måte og bruker ikke personlige opplysninger utover håndtering av forhold rundt kundens kjøp, reklame til kunde og loggdata.

 

Frakt

Fraktkostnad tilkommer og produktene sendes med Norgespakke innenlands, 160 kr (inkludert sporing og forsikring). Svalbard (inkludert sporing): 280 kr. Utenlands (inkludert sporing), 420 kr. Varen sendes etter betaling er godkjent. Kunden står selv ansvarlig for å betale eventuell avgift, toll og skatt som måtte tilkomme forsendelsen. Pakker som ikke hentes faktureres med gjeldende frakt,- og håndteringskostnader, samt avgifter, toll og skatt som måtte påløpe gjeldende retur av forsendelse til TOVE MOSS. Kontakt ditt lokale tollkontor for mer informasjon.

 

Leveringstid

Dersom varen er på lager sendes den normalt innen 7 dager. Dersom varen ikke er på lager vil kunden få beskjed om dette. Leveringstiden er opptil 6 uker innenlands og 8 uker utenlands, avhengig av design. Ved kjøp av flere varer samtidig sendes alt samlet når alle varene er på lager. TOVE MOSS står ikke ansvarlig for forsinkelser grunnet postgang, politiske eller miljømessige forhold.

 

Sporing:

NORGESPAKKE og innenfor Norden: https://sporing.posten.no/index.html

Utenfor Norden: http://trackitonline.ru/?service=track&CCode=US

og  http://17track.net/

 

Retur/angrerett

Kunden har rett til å returnere vare som er ubrukt innen 14 dager etter at pakke er mottatt eller kvittering utstedt på utsalgssted/mail. TOVE MOSS dekker kun påløpende fraktkostnader dersom returen er et resultat av feil fra vår side. Meld fra om eventuell mangel på varen snarest. Ved feil på varen dekkes kun reparasjon via TOVE MOSS. Kunden får ikke retur på varen dersom den er brukt slik at verdien har sunket utover at man har prøvd den for å se om den passer. (Ikke retur på varer på salg eller spesial bestillinger). Varen returneres i originalemballasjen og smykkeesken. Kunde har risikoen under transport tilbake til oss (sporing anbefales) Kontakt alltid TOVE MOSS på post(at)tovemoss.no for returadresse og før du returnerer varen og opplys om hvilke vare det gjelder. Avklar på tolldeklarasjon på utsiden av pakken at det er en retur med verdi 0. Kun refusjon til kort som er brukt ved kjøp av varer, dette er for å unngå svindel. Hvis kunde nekter å hente forsendelse fra TOVE MOSS er kunden ansvarlig for opprinnelige frakt,- og håndteringskostnader, avgifter, skatter og/eller tollavgifter på originalforsendelse og retur. Dersom transportør ikke lykkes i å levere pakke og den returneres, står kunde ansvarlig for opprinnelige frakt,- og håndteringskostnader, avgifter, skatter og/eller tollavgifter på originalforsendelse og retur. Dersom pakken ikke returneres til TOVE MOSS står kunde ansvarlig for overnevnte kostnader, samt kostnadene for varen.

 

Copyright

Alt innhold på disse nettsidene er TOVE MOSS og er beskyttet av blant annet opphavsretts-, markedsførings- og varemerkelovgivningen. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder blant annet omtale av produktene og vekt, bilder/grafikk, design og layout og annet innhold på disse nettsidene under enhver omstendighet ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er eksplisitt tillatt etter ufravikelig lovgivning eller etter uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra TOVE MOSS.

 

Forbehold

Tas forbehold om feil på siden. Vi reserverer oss mot skrivefeil. Prisendringer kan forekomme.

 

Produktinformasjon

TOVE MOSS smykker er laget i 925 og/ eller 830 sølv og porselen. Fordi smykkene er håndlagde kan det forekomme variasjoner i farge og størrelse i forhold til produktbildene. Smykkene er unike og produksjonen i liten skala, noe som fører til små kolleksjoner.

 

Behandling av smykker

Smykkene er delikate og bes derfor brukes med forsiktighet. Sølv vil bli matt over tid på grunn av kontakt med luft. Oksiderte smykker (original effekt) vil miste sin originale farge ved pussing. Det er lurt å separere sølvsmykkene fra andre smykker, gjerne i en myk eske/lufttett pose når de ikke brukes. Unngår direkte kontakt med kjemikalier. Ved rens bruk en myk smykkeklut. Om uhellet er ute reparerer vi smykket mot en reparasjonskostnad.

Porselen er en type keramikk som brennes på over 1000 grader og gjør porselenet hardt og slitesterkt. Det kan imidlertid knuse om man mister det på harde gulv som f. eks stein.

 

Kontakt

Ved andre spørsmål kontakt oss på: post(at)tovemoss.no